本期申論輕松學的主題是：“人情味”旅游 暖心體驗中提振經(jīng)濟
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【背景資料】
最近一段時間，淄博燒烤火遍全網(wǎng)。“五一”期間，淄博市酒店預訂量較2019年同期增長超10倍，出現(xiàn)“一房難求”盛況，知名燒烤店鋪排隊至少3小時。不過，這些絲毫沒能阻擋游客們“進淄趕烤”的熱情。
【標準表述】
“進淄趕烤”大潮背后，美食固然是吸引游客的關(guān)鍵，但想必人們奔赴那里想體驗的絕不僅是燒烤，還有那里一家家普通的店鋪、一條條平凡的街巷，以及熱情與誠信所凝聚的城市溫度。在今天快節(jié)奏的生活中，充滿“人情味”的城市，其吸引力不可小覷。
【對策表述】
“人情味”源自周到的服務。開建全新萬人“烤場”、開設進淄“趕烤專列”、開通市內(nèi)燒烤公交專線、開放全市200多家黨政機關(guān)事業(yè)單位免費停車……面對不斷釋放的文旅消費需求，當?shù)卣坝嘘P(guān)部門先行一步，未雨綢繆，敏銳把握潛在需求與消費動向并及時跟進。一只手托起服務、一只手壓實監(jiān)管，食品安全、價格監(jiān)管、社會治安、消費維權(quán)等消費者關(guān)心的內(nèi)容都早已列在了政府的治理清單中。如此治理理念及周到服務，護航淄博旅游市場發(fā)展，讓游客更安心。
“人情味”源自誠信友善經(jīng)營。在外游玩手機耗電多，老板在門外掛起免費充電的牌子;酒店預訂爆滿，出租車司機邀請客人去家中居住;特色小吃味道好，店主主動加客人微信告知配方，歡迎回家嘗試;尋親家庭去淄博宣傳，攤主把他們請到攤位前，承諾為幫忙轉(zhuǎn)發(fā)者贈送小吃。到淄博消費，除了放心品質(zhì)和實惠價格，商家暖心的舉動令更多人心生向往。
“人情味”源自這座城市的人文溫度。面對涌入的旅游客流，當?shù)厥忻裼米约旱膶嶋H行動為這座城市寫下熱情好客的注腳。許多人自發(fā)撿拾道路垃圾、開車免費接送游客、去燒烤攤義務幫忙。外地車停在路邊，市民會放上伴手禮;排隊等候時間長，店主主動給游客發(fā)放小吃墊肚子。
“燒出對煙火氣的向往，烤出對八方客的態(tài)度。”小小的燒烤承載的是政府、服務業(yè)從業(yè)者、普通市民共同打造旅游品牌的巨大付出。淄博的成功為許多意在大力發(fā)展旅游服務業(yè)的中小城市提供了參考樣本，打造一個人人向往的旅游品牌，既不需要高深的制度設計，也不需要先進的技術(shù)手段，需要的是政府在監(jiān)管和服務上用力、從業(yè)者在真誠和質(zhì)量上用心、普通市民在理解和參與上用情，這份政通人和、團結(jié)一心，就是一座城市發(fā)展旅游業(yè)的最大法寶、最強動力。隨著社會的快速發(fā)展，大家逐漸習慣了忙碌的工作生活狀態(tài)，但內(nèi)心卻始終向往著簡單淳樸的熱情與真誠，當有一個地方可以帶給你久違的溫暖時，燒烤已不只是燒烤。
【結(jié)語】
在加快構(gòu)建新發(fā)展格局的背景下，淄博燒烤帶來的連鎖反應，證明了我們擁有強大的經(jīng)濟內(nèi)生動力，也為中小城市尋求發(fā)展新突破提供了良好的經(jīng)驗啟示。
素材來源：《光明日報》( 2023年05月09日 02版)
