2014年渤海銀行天津分行、濱海新區(qū)分行支行招聘信息
2014年渤海銀行天津分行、濱海新區(qū)分行支行招聘信息
部門：支行
職位：支行副行長(分管批發(fā))
職位描述：
• 對支行行長負責
• 協(xié)助支行行長管理批發(fā)客戶經(jīng)理團隊，組織開展對所屬營銷區(qū)域內(nèi)批發(fā)銀行客戶的關系管理，制定和改善目標客戶戰(zhàn)略，組織制訂產(chǎn)品方案、授信額度、營銷方案，以發(fā)展核心客戶關系為目標，建立和維護與目標客戶群的業(yè)務關系
• 負責落實支行批發(fā)銀行業(yè)務工作計劃的組織和實施，協(xié)助支行行長對批發(fā)銀行業(yè)務進行組織協(xié)調(diào)，推動業(yè)務不斷發(fā)展
• 保證支行批發(fā)銀行的業(yè)務運作符合監(jiān)管政策法規(guī)、標準和控制的要求
• 協(xié)助組織批發(fā)客戶經(jīng)理團隊的績效考核，向支行行長提出獎懲意見
• 嚴格執(zhí)行業(yè)務流程和管理辦法，控制操作風險
• 負責落實支行行長安排的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 六年以上銀行相關工作經(jīng)驗和二年以上支行管理經(jīng)驗
• 具備團隊管理能力
• 具有廣泛而良好的產(chǎn)品知識與經(jīng)驗
• 熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當?shù)厥袌鰻顩r
職位：支行副行長(分管零售)
職位描述：
• 對支行行長負責
• 負責協(xié)助支行行長落實分行對支行下達的零售銀行業(yè)務考核計劃
• 負責零售銀行業(yè)務的市場開拓，制定營銷策略，組織和拓展按揭貸款、創(chuàng)業(yè)服務貸款、財富管理、理財?shù)葮I(yè)務以及分行零售銀行確定的其他業(yè)務
• 負責對零售銀行貸款申請資料的完整性、真實性和規(guī)范性進行核實，提高銷售人員的風險防范意識和工作質(zhì)量
• 根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，提出新的業(yè)務需求和新產(chǎn)品開發(fā)需求，協(xié)助總行零售銀行開發(fā)新的業(yè)務產(chǎn)品
• 嚴格執(zhí)行總行和分行制訂的業(yè)務流程和管理辦法，控制和防范操作風險
• 負責監(jiān)督檢查營業(yè)部員工服務標準執(zhí)行情況，培養(yǎng)員工的服務意識、服務技巧，對服務中的問題提出合理化的建議
• 負責妥善處理客戶投訴事件
• 負責落實支行行長安排的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 六年以上銀行相關工作經(jīng)驗和二年以上支行管理經(jīng)驗
• 具備團隊管理能力，擁有吸攬和維護高端個人客戶或企業(yè)客戶關系經(jīng)驗
• 具有廣泛而良好的產(chǎn)品知識與經(jīng)驗
• 熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當?shù)厥袌鰻顩r
職位：公司業(yè)務團隊主管
職位描述：
• 對分管批發(fā)業(yè)務支行副行長負責
• 協(xié)助支行副行長管理批發(fā)客戶經(jīng)理團隊，協(xié)助組織開展對所屬營銷區(qū)域內(nèi)批發(fā)銀行客戶的關系管理，制定和改善目標客戶戰(zhàn)略，建立和維護與目標客戶群的業(yè)務關系
• 保證支行批發(fā)銀行的業(yè)務運作符合監(jiān)管政策法規(guī)、標準和控制的要求
• 協(xié)助組織批發(fā)客戶經(jīng)理團隊的績效考核，向支行副行長提出獎懲意見
• 嚴格執(zhí)行業(yè)務流程和管理辦法，控制操作風險
• 確保團隊員工綜合素質(zhì)不斷提升，形成良好的團隊氛圍
• 落實上級主管安排的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 五年以上客戶關系管理經(jīng)驗和二年以上團隊管理經(jīng)驗
• 熟悉銀行業(yè)務和服務流程
• 熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當?shù)厥袌鰻顩r
職位：公司業(yè)務高級客戶經(jīng)理
職位描述：
• 負責有效管理客戶關系，完成預算指標
• 與相關部門緊密合作，提供切合客戶需要的金融服務方案
• 憑借與目標客戶的關系，在銀行的其他業(yè)務領域(即供應鏈融資、環(huán)球市場、證券服務等領域)中推動/發(fā)展相關業(yè)務機遇
• 落實上級主管安排的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 至少五年客戶關系管理經(jīng)驗
• 熟悉銀行業(yè)務和服務流程
• 熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當?shù)厥袌鰻顩r
職位：公司業(yè)務客戶經(jīng)理
職位描述：
• 負責有效管理客戶關系，完成預算指標
• 與相關部門緊密合作，提供切合客戶需要的金融服務方案
• 憑借與目標客戶的關系，在銀行的其他業(yè)務領域(即供應鏈融資、環(huán)球市場、證券服務等領域)中推動/發(fā)展相關業(yè)務機遇
• 落實上級主管安排的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 至少兩年客戶關系管理經(jīng)驗
• 熟悉銀行業(yè)務和服務流程
• 具備優(yōu)秀的交際和談判技巧，具有處理復雜問題的能力
職位：零售業(yè)務團隊主管
職位描述：
• 對分管零售業(yè)務支行副行長負責
• 協(xié)助支行副行長管理零售客戶經(jīng)理團隊，組織、拓展和辦理財富管理、理財產(chǎn)品、按揭貸款等零售銀行業(yè)務以及分行條線確定的其他業(yè)務，帶領團隊積極努力開拓市場，確保所在團隊業(yè)績不斷提升
• 負責對貸款申請資料的完整和規(guī)范性進行核實,提高銷售人員的風險防范意識和工作質(zhì)量
• 根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，提出新的業(yè)務需求和新產(chǎn)品開發(fā)需求，協(xié)助總行開發(fā)新的業(yè)務產(chǎn)品
• 嚴格執(zhí)行總行制訂的業(yè)務流程和管理辦法，控制和防范操作風險
• 確保團隊員工綜合素質(zhì)不斷提升，形成良好的團隊氛圍
• 落實上級主管安排的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 五年以上客戶關系管理經(jīng)驗，擁有吸攬和維護高端個人客戶或企業(yè)客戶關系經(jīng)驗
• 具有二年以上團隊管理工作經(jīng)驗
• 熟悉銀行業(yè)務和服務流程
• 熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當?shù)厥袌鰻顩r
職位：零售銀行高級客戶經(jīng)理
職位描述：
• 進行零售銀行全產(chǎn)品銷售，側(cè)重但不限于理財產(chǎn)品、存款和資產(chǎn)類業(yè)務的銷售工作及各類銀行卡發(fā)卡和網(wǎng)銀的銷售推廣工作。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要進行新產(chǎn)品的推廣和營銷
• 獨立承擔工作指標，拓展新客戶尤其是高端客戶
• 帶領銷售團隊完成上級下達的工作指標
• 負責在營業(yè)場所根據(jù)客戶需要推介新業(yè)務，向客戶推廣和銷售零售銀行產(chǎn)品
• 維護客戶關系，并不斷深入挖掘客戶價值，防止客戶流失
• 及時了解客戶的滿意度和需求，對產(chǎn)品及其服務流程有深刻的認識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務和客戶關系管理，以使客戶達到良好的滿意度，提供交叉銷售服務，提升客戶對我行產(chǎn)品的使用率
• 健全新客戶信息，及時補充和更新老客戶信息
• 落實上級主管安排的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 至少五年客戶關系管理經(jīng)驗，擁有吸攬和維護高端個人客戶經(jīng)驗，持有AFP/CFP證書者優(yōu)先
• 熟悉銀行業(yè)務和服務流程
• 熟具備優(yōu)秀的交際和談判技巧，具有處理復雜問題的能力
職位：零售銀行客戶經(jīng)理
職位描述：
• 進行零售銀行全產(chǎn)品銷售，側(cè)重但不限于理財產(chǎn)品、存款和資產(chǎn)類業(yè)務的銷售工作及各類銀行卡發(fā)卡和網(wǎng)銀的銷售推廣工作。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要進行新產(chǎn)品的推廣和營銷
• 獨立承擔工作指標，拓展新客戶尤其是高端客戶
• 帶領銷售團隊完成上級下達的工作指標
• 負責在營業(yè)場所根據(jù)客戶需要推介新業(yè)務，向客戶推廣和銷售零售銀行產(chǎn)品
• 維護客戶關系，并不斷深入挖掘客戶價值，防止客戶流失
• 及時了解客戶的滿意度和需求，對產(chǎn)品及其服務流程有深刻的認識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務和客戶關系管理，以使客戶達到良好的滿意度，提供交叉銷售服務，提升客戶對我行產(chǎn)品的使用率
• 健全新客戶信息，及時補充和更新老客戶信息
• 落實上級主管安排的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 至少兩年客戶關系管理經(jīng)驗，擁有吸攬和維護高端個人客戶經(jīng)驗，持有AFP/CFP證書者優(yōu)先
• 熟悉銀行業(yè)務和服務流程
• 熟具備優(yōu)秀的交際和談判技巧，具有處理復雜問題的能力
職位：營運經(jīng)理
職位描述：
• 對分行業(yè)務營運部總經(jīng)理和支行行長負責
• 按照總分行業(yè)務營運部制定的業(yè)務管理辦法、操作流程等規(guī)章制度，組織和實施營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務
• 負責對柜面業(yè)務進行授權(quán)、事中控制、監(jiān)督，解決業(yè)務疑難問題
• 負責柜員的管理工作，對柜員進行業(yè)務培訓和指導，提高柜員的業(yè)務水平和專業(yè)技能
• 負責對柜面業(yè)務合規(guī)、合法性進行檢查
• 負責柜面業(yè)務的反洗錢工作的管理
• 完成營運部總經(jīng)理交付的其他工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 四年以上銀行柜面會計支付結(jié)算工作經(jīng)驗，二年以上營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務管理經(jīng)驗
• 熟悉銀行營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務管理和操作
• 熟悉銀行現(xiàn)金、結(jié)算業(yè)務的基本管理規(guī)定、制度和操作流程
• 具備風險防范意識和風險控制能力
• 具備組織協(xié)調(diào)能力和良好的溝通技巧
職位：主辦柜員
職位描述：
• 對支行營運經(jīng)理負責
• 負責營業(yè)部現(xiàn)金和會計憑證的調(diào)撥、保管和假幣鑒定、收繳
• 負責職責范圍內(nèi)業(yè)務印章的保管和使用
• 負責按照行內(nèi)反洗錢業(yè)務的相關規(guī)定進行反洗錢系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)甄別、判斷、報送工作
• 負責同城票據(jù)交換業(yè)務的清算打碼，保證提出數(shù)據(jù)準確無誤
• 負責職責權(quán)限內(nèi)柜面業(yè)務的審核和授權(quán)
• 負責營業(yè)部自助設備的清機、加鈔工作
• 負責柜員日常業(yè)務傳票、報表及各類業(yè)務資料的保管、登記及上繳
• 負責業(yè)務信息資料的統(tǒng)計、分析、報告，協(xié)助編制人民銀行及外管局有關的報表
• 協(xié)助營運經(jīng)理對柜面業(yè)務進行管理并完成其交辦的其他工作事項
任職條件：
• 大學本科及以上學歷
• 四年以上銀行綜合柜員工作經(jīng)驗
• 掌握銀行現(xiàn)金、支付結(jié)算業(yè)務的基本管理規(guī)定、規(guī)章制度和操作流程
• 具備一定的風險防范意識和風險控制能力
• 具備一定的組織協(xié)調(diào)和處理較復雜業(yè)務問題的能力
• 具有良好的溝通技巧
職位：綜合柜員
職位描述：
• 對支行營運經(jīng)理負責
• 按照行內(nèi)業(yè)務管理辦法和操作流程，正確處理本崗位業(yè)務權(quán)限內(nèi)的現(xiàn)金收付、支付結(jié)算等日常柜面業(yè)務
• 通過反洗錢、反假幣和大額支付業(yè)務核對等手段，及時發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象并上報營運經(jīng)理
• 負責保管個人現(xiàn)金、憑證尾款箱，確保每日賬實相符
• 負責保管和使用個人業(yè)務印章
• 負責每日對所經(jīng)辦的業(yè)務憑證及附件進行整理，并確保真實、完整、合規(guī)
• 落實上級主管交辦的其他工作
任職條件：
• 大學專科及以上學歷
• 具有二年以上銀行綜合柜員工作經(jīng)驗
• 掌握銀行現(xiàn)金、結(jié)算業(yè)務的基本規(guī)定和操作流程
• 具有客戶服務意識和良好的溝通技巧
• 具備一定的風險防范意識
職位：大堂經(jīng)理
職位描述：
• 熱情迎送每一位到行客戶，主動問詢，并根據(jù)客戶的需求引導至不同功能區(qū)域辦理業(yè)務
• 在客戶進入營業(yè)廳、排隊等候、辦理業(yè)務過程中，及時疏導、分流，有效減少客戶等候時間，同時解答客戶咨詢
• 積極協(xié)助客戶辦理業(yè)務，指導客戶使用自助設備、網(wǎng)上銀行、填寫各種單據(jù)
• 適時推介我行新產(chǎn)品、最新優(yōu)惠活動;在無客戶情況下，以電話方式輔助開展客戶維護與營銷工作，記錄重點客戶服務信息
• 維持服務秩序，維護設施設備正常運行及環(huán)境衛(wèi)生，對營業(yè)廳內(nèi)部各崗位員工的文明優(yōu)質(zhì)服務等方面進行督導
• 收集客戶意見和建議，協(xié)助開展服務監(jiān)督與改進工作
• 遇營業(yè)廳客戶投訴或服務突發(fā)事件，及時安撫、妥善處理，并報告上級
• 做好班前準備、班后整理工作
• 其他與大堂經(jīng)理崗位相關工作
任職條件：
• 大學本科及以上學歷，經(jīng)濟、金融等相關專業(yè)背景優(yōu)先
• 具有良好的溝通表達能力
• 儀表端莊，形象大方，氣質(zhì)佳
• 年齡在25周歲以下